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周四, 06 6月 2013 11:16

附加费宰客快达最狠 平均每人榨取56美元

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        今年,航空公司从附加费上挣的钱已经提高了20%,而快达航空公司(Qantas)的附加费收入是全球航空公司中最可观的。


        但这家“袋鼠航空”并不孤单。总共有3家澳洲航空公司闯入了前十名榜单——快达、捷星(Jetstar)和虎航(Tiger)。由于维珍澳洲公司(Virgin Australia)选择不披露他们的收入数据,因此没有被包括在内。


         附加费收入也就是所谓的辅助收入。这是在售票业务之外的收入,由直接面向乘客的销售构成,或者作为旅游体验的一部份。而快达把它利用得淋漓尽致。该公司的辅助收入总额在全球排名第五,而人均辅助收入更是以明显的优势雄霸首位。


         辅助收入包含食品与饮料的销售,坐在指定座位或座位升级的收费,行李检查以及行李超重的收费,使用信用卡支付票款的收费,优先办理登记手续的收费,还有使用机载娱乐系统以及无线网络连接的收费。它还包括航空公司在酒店住宿、汽车租赁和旅游保险上所赚取的佣金。


         常飞旅客项目、里程销售或合作伙伴(如连锁酒店、信用卡公司、零售商和汽车租赁公司)积分计划,是航空公司圈钱的另外几条途径。辅助收入还包括来自于航空公司有关的广告利润,例如机舱内提供的光泽闪亮的杂志或产品陈列。


          公布航空公司辅助收入报告的公司IdeaWorksCompany的董事长索伦森(Jay Sorensen)说:“统计向我们展示了辅助收入的情况,而关键数据每年都在增大。最过分的航空公司轻而易举地就可以从点菜中赚到超过20%的收入。而最厉害的航空公司可以从每名乘客身上赚到30美元以上的辅助收入。这些可以完全来自于Spirit和AirAsia X的旅客自选附加服务,或者很大程度上可以通过快达以及Virgin Atlantic的消费者所持有的品牌联名信用卡来实现。无论来源如何,这些都是航空公司在经济困难时期所迫切需要的收入。”


          总体而言,航空公司们从附加服务上赚取了271亿美元的收入。这一数据在短短的一年之内就增长了19.6%。在2007年,辅助收入的总额才只有24亿美元。所以,你可以期待航空公司继续收取附加服务费,而且收得更多。


          不同于榜单上的其他航空公司,快达的大部份辅助收入都来自其常飞旅客计划。


          快达去年总的辅助收入为15亿7469万8320美元,平均每客赚取56.21美元。尽管有四家航空公司在总收入上超过了快达,但他们的收入来源于更多的乘客。在每客收入上,捷星排在第九位,平均每客赚取29.6美元。


辅助收入总额最高的十家航空公司(美元)
1.联合航空(United) $5,352,000,000
2.达美航空(Delta) $2,576,660,000
3.美国航空(American) $1,987,000,000
4.西南航空(Southwest) $1,655,000,000
5.快达航空(Qantas) $1,574,698,320
6.瑞安航空(RyanAir) $1,388,674,580
7. 法国航空(Air France)/ 荷兰皇家航空(KLM) $1,205,727,600
8.easyJet $1,147,743,960
9.全美航空(US Airways) $1,073,300,000
10.大韩航空(Korean Air) $720,900,000

辅助收入占总收入比重最高的十家航空公司
1.Sprit 38.5%
2.Allegiant 29.9%
3.Jet2.com 26.5%
4.瑞安航空(Ryanair) 21.8%
5.虎航(Tiger Airways) 20.8%
6.easyJet 19.5%
7.亚航X(AirAsiaX) 18.7%
8.捷星航空(Jetstar) 18.6%
9.AirAsia Group 18.2%
10.Flybe 17.7%

人均辅助收入最高的十家航空公司
1.快达航空(Qantas) $56.21
2.Spirit $48.72
3.亚航X(AirAsia X) $46.31
4.Jet2.com $45.83
5.Allegiant $38.86
6.联合航空(United) $38.11
7.大韩航空(Korean) $30.94
8.Virgin Atlantic $30.47
9.捷星航空(Jetstar) $29.60
10.阿拉斯加航空(Alaska Air Group) $26.10

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  • 新闻来源: 澳洲新闻网