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周五, 20 6月 2014 22:16

Vodafone、Optus网络齐齐挂掉啦!电话打不出用户纷纷吐槽

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今天(6月19日),由于Vodafone和Optus网络出现了大规模的数据中断问题,这2家电讯商的全澳用户据悉都无法拨打电话或发送简讯。这个问题也影响到了使用Optus网络的其他通讯商,比如Amaysim和Virgin Mobile。

在一份声明中,Vodafone称,网络中断是由于一个传输线路出现问题,目前工程师正在努力修复这个问题。截至发稿时间,尚不知有多少人受到了影响。但有报导称,全澳各州/领地都出现了这个问题。

Vodafone的女发言人称,此次的网络中断“断断续续”地影响了客户。但她未透露这个问题何时将获得解决。据悉,Vodafone的网络中断首先于今天上午出现在西澳。这名发言人称,东岸的客户于今天下午12:40左右开始出现这个问题。

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在周四下午快到3点之时,Optus也出现了网络中断的问题。一名女发言人称,目前他们还不知道是什么导致了这个问题。Optus之后在Twitter账户上发布了一条消息:“受影响的客户请关掉您的手机并重启,这应该能解决这个问题。给您带来不便,我们深表歉意。”

Vodafone则在Twitter发消息称,公司正在努力地“尽快解决这个问题,请稍安毋躁”。

2个孩子的母亲Fran Rimrod称,在发现Vodafone的讯号中断时,她正在家带着一个生病的孩子。“在毫不知情的情况下被断了服务,这真是太令人震惊了。……我的女儿正由我的父母送去学校,但我却没法打电话询问他们的情况。”

Rimrod称,她试图联系Vodafone,但却未收到回复。“给大家发封邮件,或在Twitter、Facebook上发条信息就那么难吗?我们生活在一个信息时代,你有千百种方式可以通知大家。”

( 编辑 澳视传媒 Ce Zhao)

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  • 新闻来源: 澳洲日报