人人都逃不过ATM收费，取款要被收5元，哪怕只是查询余额也要被收3.5元。

令人难以置信的是，这些甚至还不是最高收费。其他数据表明，有些ATM服务的收费高达10元。

Payments Consulting Network的机密行业报告曝光了5元的ATM使用费，该报告对全澳近2.7万台ATM进行了调查。这项研究并没有透露收费5元的ATM位置，作者也拒绝发表任何评论。据悉，这些ATM不属于任何一家银行，而是由独立经营者运作的。

独立ATM在酒吧和加油站最常见。3.5元的查询余额费也是由独立经营着收取的。

“ATM手续费远远超出了提供服务的成本，特别是向只查询银行存款余额的消费者收取的费用。”消费者权益保护团体Choice的宣传负责人利维（Matt Levey）。

其他来源的数据表明，ATM手续费可能高达10元，虽然新闻集团一直无法找到这样的取款机。数据显示了实际上强加给成千上万澳洲人的收费，披露ATM收费至少为4元。

去年，澳洲最大的独立ATM网络的标准收费从2.5元提高至2.8元。其竞争对手20日告诉新闻集团，它也计划在未来几个月中跟风。

收费标准——有上升趋势——是储行推行改革失败的进一步证明。

五年前，澳储行推出了一种“直接收费”模式，宣称可以“降低ATM的服务成本”，事不随人愿。储行观察名单上的大多数ATM运营商现在反而将收费提高了67%。没有任何一家运营商削减收费。

Choice，消费者行动法律中心（Consumer Action Law Centre）和澳洲研究所（Australian Institute）军呼吁澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）或澳洲证券与投资委员会（ASIC）展开调查。

上周公布的Galaxy全澳民调显示，所谓的“跨行”ATM取款费是最受痛恨的金融收费项目。这项研究上是为ING Direct制作的，该公司已宣布将为其客户承担ATM费用。

在截至4月份的一年中，澳洲人共支付了6.27亿元的跨行ATM收费。