据《先锋太阳报》报道，三星公司正和电信公司合作，从12月15号开始对该型号手机实行强制断网。

目前，在全世界范围内仍流通着成千上万部被列为黑名单三星Galaxy Note 7智能手机。很多该型号手机的持有者无法通过送返该手机来获得补偿或更换。但随着针对该款手机的安全问题调查持续进行，这些手机很快也无法连接上澳洲网络了。

9月份时，南韩科技巨头三星企业（Samsung）在全球范围内大规模召回该型号手机并进行更换，但10月份时却出现了许多手机过热或电池爆炸的投诉。该公司随后取消了该型号手机的生产，并对问题原因进行调查，

据《先锋太阳报》的数据显示，该公司在澳洲召回了超过90%的该型号手机。而有小部分手机被放到网上出售，该公司也会与客户联系并提醒他们送返该手机。

据三星澳洲分部表示：“虽然90%的召回率已经高于澳洲其它产品的平均召回率，但我们仍承诺会尽可能地回收每一部设备。我们也敦促购买了该型号手机的消费者，在关闭手机电源并将其送回之前，要对数据进行备份并且恢复原厂设置。”